L'un des principaux opérateurs de télécommunications du marché français, a récemment annoncé sa volonté décommissionner son réseau cuivre d'ici 2030. Cette décision stratégique a nécessité une évaluation approfondie des impacts techniques et financiers, ainsi que la recherche de solutions adaptées pour répondre aux besoins de ses clients. C'est dans ce contexte que Sofrecom a été sollicité pour accompagner le client dans cette transition majeure.
Objectifs du projet
L'objectif principal de ce projet était d'évaluer et de mesurer l'ensemble des impacts techniques et financiers liés à la fermeture du réseau cuivre. En effet, la fin de cette infrastructure implique des changements significatifs pour l’opérateur et ses clients. Sofrecom a été chargé de :
- Évaluer les impacts produits et techniques à la suite de la fermeture du réseau cuivre
- Analyser les risques pour les clients et le chiffre d'affaires du client
- Proposer des solutions pour répondre aux besoins identifiés
- Modéliser les impacts financiers et déterminer les meilleurs scénarios
Méthodologie mise en place par les experts
La méthodologie mise en place par Sofrecom pour accompagner son client dans la fermeture du réseau cuivre repose sur quatre sous-projets clés.
- Évaluation des impacts produits/techniques : la première étape consistait à évaluer l'ensemble des impacts techniques résultant de la fermeture du réseau cuivre. Sofrecom a réalisé une analyse approfondie des infrastructures existantes, des équipements et des services déployés sur le réseau cuivre. Cette évaluation a permis de déterminer les ajustements nécessaires pour migrer vers des solutions alternatives, telles que la fibre optique.
- Évaluation des risques clients et chiffre d'affaires : la fermeture du réseau cuivre représente un enjeu majeur pour cet opérateur, car cela implique des risques financiers importants. Sofrecom a donc procédé à une évaluation minutieuse des risques pour chaque client, en prenant en compte leur dépendance au réseau cuivre et les solutions alternatives disponibles. Cette analyse a permis d'aligner les risques financiers avec les plans stratégiques à court et moyen terme du client.
- Recherche de solutions adaptées : une fois les impacts et les risques identifiés, Sofrecom a travaillé en étroite collaboration avec les équipes sur place pour trouver des solutions adaptées à chaque client. Cela a nécessité une analyse approfondie des besoins spécifiques de chaque client, ainsi qu'une connaissance approfondie des technologies alternatives disponibles sur le marché. Sofrecom a ainsi pu proposer des solutions sur mesure, telles que des offres de fibre noire entre les nœuds de raccordement du réseau, pour assurer une transition en douceur vers la fin du réseau cuivre.
- Modélisation des impacts financiers et scénarios optimaux : enfin, Sofrecom a réalisé une modélisation des impacts financiers potentiels de la fermeture du réseau cuivre, en prenant en compte les différentes solutions proposées. Cette modélisation a permis d'identifier les scénarios les plus favorables pour le client, en termes de rentabilité et de satisfaction client. Grâce à cette approche rigoureuse, il a pu prendre des décisions éclairées et mettre en place les actions nécessaires pour minimiser les impacts financiers tout en offrant des solutions performantes à ses clients.
Bénéfices apportés au client
L'accompagnement de Sofrecom a permis d’identifier des bénéfices concrets à l’opérateur dans cette transition vers la fin du réseau cuivre.
- Continuité de service : grâce à l'analyse approfondie des besoins spécifiques de chaque client, Sofrecom a pu proposer des solutions alternatives adaptées, telles que la fibre noire, pour assurer une continuité de service sans interruption. Les clients de cet opérateur peuvent ainsi migrer vers des technologies plus performantes tout en maintenant leurs activités sans perturbations majeures.
- Réduction des risques financiers : en évaluant minutieusement les risques financiers pour chaque client, Sofrecom a permis à l’opérateur d'aligner ses plans stratégiques à court et moyen terme avec les risques associés à la fermeture du réseau cuivre et à prendre en compte les impacts financiers de cette transition.
- Amélioration des performances : la migration vers des technologies alternatives, telles que la fibre optique, permet aux clients de l’opérateur de bénéficier de performances améliorées en termes de débit, de fiabilité et de capacité. L’étude menée par Sofrecom a permis de mettre en avant de nouvelles opportunités de services pour les clients, levier pour de nouveaux revenus et de croissance.
Grâce à l'accompagnement de Sofrecom, l’opérateur a pu évaluer et mesurer les impacts techniques et financiers de la fermeture du réseau cuivre, tout en offrant des solutions adaptées à ses clients. La méthodologie rigoureuse mise en place par Sofrecom a permis d'aligner les risques financiers avec les plans stratégiques, et la définition d’un plan de transition en douceur vers des technologies alternatives performantes.
