Enjeux
Notre client, un fournisseur de solutions cloud de type Iaas (Infrastructure As A service), souhaite définir son SI cible et rédiger un cahier des charges pour construire son système de facturation cloud.
Notre client a fait appel à Sofrecom pour :
- Proposer une architecture cible de son SI intégrant son nouveau modèle de facturation
- Recueillir et identifier les besoins en termes de SI de facturation de notre client
- Produire le cahier des charges fonctionnel et technique à soumettre aux fournisseurs
- Définir les critères de sélection structurants dans l’appel d’offre
- Construire une roadmap de transformation SI
Méthodologie
Pour ce faire, notre équipe a proposé la méthodologie suivante :
- Audit de l’organisation, du process métier et des outils actuels
- Identification des différents besoins des Directions métiers
- Construction d’une vision partagée du projet :
- Priorisation des fonctionnalités à fournir
- Rédaction du cahier des charges
- Préparation et lancement de la consultation des fournisseurs
- Rédaction des recommandations pour les soumissionnaires
Résultats
Le travail d’écoute et d’animation a permis à notre client :
- D’avoir notre vision avec le partage d’expérience
- De contrôler la relation avec les fournisseurs de façon objective avec des critères mesurables
- D’aligner leurs différents métiers
- De partager la vue sur le SI
Tout au long du projet, notre équipe a pu faire bénéficier à notre client de notre expérience sur ce type de projet. Les workshops organisés avec les départements métiers ont été structurants pour faire converger vers une vision et des attentes communes.
Le cahier des charges facturation cloud a été rédigé pour lancer la consultation des fournisseurs de SI dans des conditions optimales. Notre client dispose également de critères objectifs pour lui permettre de choisir ses fournisseurs.
